1985
A rose among thorns!
Every year the
department gets many thousands of letters of complaint that must be answered on
behalf of the Minister. Occasionally, however, a laudatory one appears. One of
these was sent not long ago by the editor of the Town of Mount Royal Weekly Post newspaper, congratulating
DOC's Spectrum Management Sector on its handling of an interference problem and complaint.
The editor had
experienced car-radio interference
along the Laurentian
Autoroute
and had written
to the
CRTC, which had passed his letter
to our Minister. The editor was so impressed
by his contact with the department's personnel in the Quebec Regional Office
and their prompt location and correction
of the problem,
that he wrote a lengthy editorial in the newspaper, praising
these actions.
Congratulations to our Spectrum Management
people in the Quebec Region - and thanks, Mr. Editor, for
taking the time to write your up-beat
column.
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1985
Un article élogieux nous est consacré
Le Ministère
reçoit chaque année des milliers de lettres de plaintes auxquelles doit
répondre le Ministre. À l'occasion, toutefois, il s'en trouve des «
élogieuses ». Il n'y a pas
longtemps, le rédacteur en chef du Town of
Mount
Royal
Weekly
Post écrivait
pour féliciter le Secteur de la gestion du spectre
de la façon dont il a donné suite à une
plainte relativement à un cas de brouillage
radioélectrique.
Le
rédacteur avait eu du mal à capter le signal radio dans sa voiture le long de l'autoroute
des Laurentides et en avait fait part au CRTC, qui
a alors transmis sa lettre au ministre des
Communications. Le rédacteur a été tellement impressionné par l'accueil
que lui a réservé le personnel du bureau de la région du Québec et par le
fait que le problème a été repéré et rectifié promptement qu'il a rédigé un
long éditorial faisant
l'éloge des employés du Ministère.
Félicitations aux préposés à la gestion du spectre de la région du Québec, et
merci à ce rédacteur en chef d'avoir pris le temps d'exprimer sa
reconnaissance.
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